Gestion des Plaintes

Comment soumettre une plainte?

Concernant les recours, sous réserve que le projet incriminé affecte au moins 2 personnes, CRMU reçoit la requête qui lui est soumise par un groupe de personnes, une organisation, une association, une entreprise ou tout autre groupe d'individus, ou par un représentant dûment mandaté par les personnes concernées, qui doivent démontrer que leurs droits et/ou intérêts ont été lésés - ou risquent de l'être -, du fait du non-respect des politiques en vigueur du Groupe de la Banque.
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Comment nous traitons une plainte?

  • Enregistrement et traitement d’une requête
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Contact

Unité de vérification de la conformité et de médiation (CRMU) - BAD

BP 1387 Abidjan 01, Cote D'Ivoire,

Immeuble du Centre de Commerce International D'Abidjan Avenue Jean Paul II | CCIA, 2nd Floor, 2A -

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