MISE EN GARDE CONTRE L’UTILISATION FRAUDULEUSE DU NOM DE LA BANQUE AFRICAINE DE DÉVELOPPEMENT (BAD) En savoir plus

Analyste principal du système - CHIS1

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  • Titre du poste: Analyste principal du système - CHIS1
  • Grade: PL4
  • Poste N°: 50000549
  • Référence: ADB/18/174
  • Date de publication: 05/09/2018
  • Date de clôture: 04/10/2018
  • Pays: Côte d'Ivoire

Objectifs

Créée en 1964, la Banque africaine de développement (BAD) est la première institution de développement panafricaine qui œuvre pour la croissance économique et le progrès social en Afrique. Elle compte 80 États membres, dont 54 pays africains (pays membres régionaux).  Le programme de développement de la Banque vise à fournir l’appui financier et technique aux projets porteurs de transformation qui permettront de réduire sensiblement la pauvreté grâce à une croissance économique inclusive et durable. Pour mieux se concentrer sur les objectifs de la Stratégie décennale (2013-2022) et réaliser un plus grand impact sur le développement, cinq grands domaines dans lesquels les interventions devront s’intensifier pour accélérer l’obtention de résultats en Afrique ont été définis, à savoir : l’énergie, l’agro-industrie, l’industrialisation, l’intégration et l’amélioration de la qualité de vie des populations africaines.

LE COMPLEXE :

La Vice-présidence des ressources humaines et des services institutionnels (CHVP) assure la prestation de services institutionnels efficaces centrées sur les personnes et répondant aux besoins des clients afin de garantir une efficacité institutionnelle globale dans tous les aspects des services institutionnels de la Banque. Le Complexe pilote les efforts visant à assurer la compétitivité de la Banque en tant qu’employeur de choix. Il est également chargé d’assurer le leadership en matière de formulation et de mise en œuvre des stratégies de la Banque relatives aux personnes, aux technologies de l’information, aux services généraux et achats institutionnels, aux services linguistiques, à la continuité des activités, ainsi qu’à la santé et à la sécurité.

LE DÉPARTEMENT RECRUTEUR :

Le Département des services de technologies de l’information (CHIS) a pour mission d’aligner la stratégie en matière de technologies de l’information sur la stratégie opérationnelle de la Banque afin de renforcer l’efficacité organisationnelle grâce à une utilisation optimale des systèmes d’information.

Sous la direction du Directeur des services des technologies de l’information de la Banque africaine de développement, le Département a pour mandat de fournir les meilleurs services de technologies de l’information possibles au personnel de la Banque et de contribuer à l’obtention des résultats qui permettront à la Banque de réaliser ses objectifs de réduction de la pauvreté en Afrique. 

La Division du développement des solutions opérationnelles et de la maintenance des applications est l’une des divisions du Département des services de technologie de l’information.  Elle est en charge de la conception, du développement et de la maintenance de solutions/systèmes informatiques pour appuyer les besoins opérationnels de la Banque.  Elle est également responsable de la gestion globale des opérations informatiques quotidiennes relatives aux applications d’entreprise, à l’amélioration des performances et à la satisfaction des utilisateurs finaux.


 LE POSTE :

Sous la supervision du responsable du développement et de la maintenance de solutions opérationnelles des services d’application institutionnels et/ou du chef de division, l’analyste principal du système assiste la Banque dans la mise en œuvre de nouveaux logiciels ou la maintenance de logiciels existants ; il dirige également les travaux de configuration et de développement des logiciels nécessaires aux utilisateurs de la Banque.

Il/elle est chargé d’identifier, de documenter et de combler les lacunes en matière de solutions dans les processus opérationnels.

Fonctions et responsabilités

Sous la supervision et la direction du Chef de la division CHIS.1, l’analyste principal du système assumera les tâches suivantes : 

  1. Piloter la mise en œuvre d’applications et de logiciels système ERP (SAP ou non-SAP) ;
  2. Diriger les travaux de maintenance liés à la configuration et au développement du système ;
  3. Analyser, hiérarchiser, développer, tester, déployer, maintenir et documenter les solutions opérationnelles efficaces ;
  4. Superviser efficacement l’équipe d’analystes système pour mettre en œuvre et maintenir les solutions et le logiciel système ERP ;
  5. Appliquer efficacement les règles de sécurité informatique dans ses activités quotidiennes ;
  6. Soutenir les principaux utilisateurs des applications opérationnelles dans la réalisation d’études de faisabilité et d’analyses de cas ;
  7. Assurer la liaison avec les utilisateurs pour produire des spécifications fonctionnelles décrivant les capacités de la solution, son apparence, l’interaction avec les utilisateurs et les dépendances avec d’autres applications ;
  8. Assurer la liaison avec les principaux utilisateurs afin de produire des documents de configuration contenant les exigences en matière de configuration et les composantes utilisées pour pouvoir refaire la configuration, au besoin ;
  9. Assurer la liaison avec les utilisateurs pour produire des flux de processus opérationnels et des contrôles de processus de qualité signés, ainsi que des descriptions narratives/procédures d’accompagnement afin de renforcer la confiance de l’utilisateur sur le fait que la solution fournie répond à ses besoins ;
  10. Mettre au point des stratégies de test appropriées, projet par projet, en réutilisant les bonnes pratiques avérées ; décrire les approches des tests concernant le cycle de développement des logiciels ; 
  11. Gérer les ressources de l’équipe par une utilisation et un contrôle efficaces et efficients des ressources informatiques ;
  12. Agir en qualité de contrôleur des travaux produits par l’équipe fonctionnelle, en apportant des améliorations, le cas échéant ;
  13. Contribuer à la mise en place du dispositif de sécurité/d’autorisation, à la documentation destinée aux utilisateurs, à la conception de l’interface des données, à la migration et au rapprochement des données ;
  14. Assumer la responsabilité des tests au niveau des projets, en veillant à ce que les tests soient correctement définis, effectués et signés ;
  15. Travailler sur des projets multiples en tant que membre de l’équipe de projet, éventuellement comme chef de projet ;
  16. Identifier et lever les obstacles opérationnels au déploiement des solutions informatiques ;
  17. Diriger les études et l’analyse des besoins de système d’information ainsi que la mise en œuvre de systèmes d’information nouveaux ou améliorés ;
  18. Superviser les changements de configuration pour prendre en compte les demandes de changement, le test des solutions aux problèmes, les évaluations d’amélioration et faire des recommandations à la direction de CHIS et aux utilisateurs opérationnels sur le changement de configuration ; 
  19. Assurer la liaison avec le service d’assistance de CHIS pour la résolution des problèmes et l’assistance aux utilisateurs ; 
  20. Participer à l’amélioration, la mise à jour du système et / ou aux évaluations des nouvelles fonctionnalités ; se tenir informé des nouvelles sorties de logiciels, des améliorations/nouvelles fonctionnalités et effectuer la recherche sur les applications ; 
  21. Interagir avec le personnel contractuel pour produire les critères et la documentation sur le système pour les projets de logiciels ; servir de représentant technique du bureau du contractant (COTR) pour les tâches assignées aux services de soutien contractuel ;
  22. Fournir les spécifications aux développeurs ou au configurateur.

Critères de sélection

  1. Être titulaire d’un Master 2/DESS/DEA en informatique, en développement de logiciels ou dans les disciplines connexes ;
  2. Justifier d’au moins six (6) années d’expérience en tant qu’analyste fonctionnel/opérationnel/ système ; 
  3. Avoir une expérience pertinente sur le système ERP, y compris des modules SAP tels que SAP FI/CO, MM, HR, SRM, GM et BW, CML ;
  4. Avoir l’expérience des outils et des méthodes d’analyse de systèmes standards dans le secteur tels que les cas d’utilisation, les diagrammes d’activités ;
  5. Avoir l’expérience de la nouvelle ingénierie et de la modélisation des processus opérationnels ;
  6. Avoir une bonne compréhension des bases de données relationnelles, du stockage des données et des concepts SQL ; 
  7. Être capable de proposer de meilleures solutions de rechange et de flux pour des critères donnés sur la base de l’expérience ;
  8. Être capable d’utiliser les structures de données et les algorithmes appropriés pour proposer un code générique/orienté sur l’objet et intégrant des aspects du problème susceptible de changer ;
  9. Avoir une expertise dans le langage de programmation utilisé dans la Banque (ABAP, JAVA, etc.) ; 
  10. Maîtriser le logiciel ERP ; une expérience de plusieurs modules SAP constituera un atout ; 
  11. Avoir une bonne connaissance des logiciels de base de données (Oracle, MySQL) ;
  12. Avoir la certification pour des modules SAP et/ou d’autres modules ERP serait un avantage ;
  13. Être un leader dynamique et auto-motivé pour assurer la direction dans des conditions complexes qui impliquent souvent de l’ambigüité et de l’incertitude ;
  14. Être capable de créer et d’entretenir des relations à tous les niveaux de l’organisation, dans tous les complexes, divisions et départements et également au niveau international ; 
  15. Avoir la capacité à communiquer efficacement (écrit et oral) en anglais ou en français, avec une bonne connaissance pratique de l’autre langue ;

  16. Maîtriser l’utilisation des applications standard de la Suite Microsoft Office.

CE POSTE BÉNÉFICIE DU STATUT INTERNATIONAL ET OUVRE DROIT AUX CONDITIONS D’EMPLOI INTERNATIONAL Y AFFÉRENTES.

Si vous rencontrez des difficultés techniques lors de l’enregistrement de votre candidature, veuillez envoyer un courriel avec une description précise du problème et/ou en envoyant une capture écran indiquant le problème à : HR Direct HRDirect@AFDB.ORG  


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